Договор на рекламно-информационное обслуживание

ДОГОВОР № ______

на рекламно-информационное обслуживание

г. Алматы«___» _________ 2015г.

TOO « », именуемое в дальнейшем «Клиент», в лице директора г-жи…., действующего на основании Устава, с одной стороны и

ТОО (ТОО) « », именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Зиядин Д.А., действующего на основании Устава, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны«, а по отдельности как указано выше или «Сторона», заключили настоящий Договор на рекламно-информационное обслуживание (далее — Договор) о нижеследующем:

1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ​

1. Для целей настоящего Договора используются следующие понятия:

• Интернет-сайт — Интернет ресурс, расположенный во всемирной компьютерной сети, состоящий из одной или нескольких веб-страниц, объединенный общим доменным именем.
• Мероприятие — презентация, акция, конференция, выставка, и любое другое общественное событие, которое проводится самим клиентом или при его спонсорстве в определенные сроки или с его целями.
• Освещение мероприятия — работа в режиме реального времени командой специалистов. Публикации материалов в интернет ресурсах, социальных сетях. Создание мультимедийных материалов, фото, видео репортажи.
• Веб-страница – составляющая часть Интернет-сайта, отображаемая в единичном окне браузера и обладающая самостоятельным URL-адресом в структуре адресов Интернет сайта.
• Социальная сеть – интерактивные многопользовательские Интернет-сайты, содержание которых наполняется самими участниками сети Интернет. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом.
• Мультимедийные материалы – эксклюзивные материалы, созданные на основе мероприятия, посредством новых технологий.
• Пресс-релизы – материалы, печатного или визуального характера, размещенные на интернет страницах, в социальных сетях с полным указанием всех спонсоров и партнеров.
• Инфографика – графический способ подачи информации, данных и материалов. Наглядно показывает соотношение предметов и фактов во времени и пространстве, также демонстрирует тенденции.
• Таймлайн – способ изображения действий или мероприятий в хронологическом порядке. Предоставляется в виде картинки или другого графическо-визуального материала, на котором расположены даты и определенные события.
• Интервью — разновидность разговора, беседы между двумя и более людьми, при которой интервьюер задаёт вопросы своим собеседникам и получает от них ответы.
• Твиттер-трансляция — материалы не превышающие 140 символов с прикрепленной фотографией или ссылкой, которые публикуются во время освещения мероприятия, которые публикуются до, во время, и после мероприятия.
• Facebook-трансляция – материалы рассказывающие о мероприятии с прикрепленными фотографиями или ссылками, которые публикуются до, во время, и после мероприятия, по мнению агентства или по желанию Клиента.
• Слайд-шоу – видео клип, сформированный из фотографий, произведенных Исполнителем или же собранных в социальных сетях, обладающих свободными правами на право использования.
• Аудио-подкаст – отдельный аудио-файл, либо несколько аудио-файлов, объединенных общей тематикой, публикуемых на Интернет-сайтах или в социальных сетях.
• Демотиватор – изображение, состоящее из картинки или фотографии в черной рамке и комментирующей её надписи или слогана, по определенному утвержденному Исполнителем формату.
• Интерактивная фотография – фотография, к которой могут быть подключены аккаунты, видео, истории из социальных сетей, Facebook, Twitter, Youtube, а также из интернет-сайтов.
• Мультимедиа-истории – несколько видов материалов из социальных сетей, интернет- ресурсов, собранные в один интерактивный материал.
• Презентации — документ или комплект документов, предназначенный для представления информации о мероприятии или о продукте, в удобной для понимания форме.
• Фоторепортаж – фотографии собранные или отснятые по определенной тематике, для отдельного мероприятия или продукта.
• Лайк — Кнопка «Мне нравится», коммуникационное программное обеспечение, предназначенное для социальных сетей, блогов, интернет-форумов, сервисов социальных закладок, новостных сайтов, которое используется для выражения отношения пользователей к тому или иному контенту.
• Охват аудитории — количество людей, в процентном соотношении или абсолютных цифрах, которые хотя бы один раз контактировали с событием.
• Репост — копирование материала из одной социальной сети, интернет ресурса или аккаунта в другой, с обязательным указанием первоисточника в виде ссылки.
• Медиа-план — смета затрат размещения рекламно-информационных материалов на Интернет-сайте, содержащая условия размещения (интернет сайт, товарный бренд, позиция размещения, количество показов, период размещения, стоимость, скидки и т.д.), утвержденная Сторонами настоящего Договора.
• Расчетный период – календарный месяц, в течение которого осуществляется освещение мероприятия Клиента.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по Освещению мероприятий на Интернет-сайтах и в Социальных сетях (далее по тексту Договора – Услуги или Размещение), а Клиент обязуется оплатить надлежащим образом оказанные Услуги в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре.

2.2. Освещение мероприятий происходит в соответствии с Приложением к Договору «Медиа-план», являющимся составной и неотъемлемой частью настоящего Договора (далее –Медиа-план).

2.3. Настоящим Исполнитель гарантирует, что имеет все предусмотренные законодательством Республики Казахстан полномочия, разрешения, лицензии, если таковые предусмотрены для исполнения обязательств по Договору, а также что надлежащее выполнение Исполнителем обязательств по Договору не нарушает никаких прав третьих лиц.

2.4. В случае если для оказания Услуг Клиентом будут предоставлены Исполнителю какие-либо материалы рекламного и/или информационного характера, все авторские и исключительные имущественные права на такие материалы принадлежат Клиенту и Исполнитель не вправе предоставлять такие материалы никаким третьим лицам либо использовать их иным способом кроме как для выполнения обязательств по настоящему Договору.

2.5. Обязательства Исполнителя по Договору/соответствующему Медиа-плану считаются исполненными надлежаще и в полном объеме с момента подписания обеими Сторонами Акта выполненных работ в соответствии с п. 4.3.4. Договора.

3. УСЛОВИЯ ОСВЕЩЕНИЯ И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ

3.1. Бронирование даты освещения мероприятия производится Клиентом после подписания Медиа-план обеими Сторонами, но не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до даты предстоящего мероприятия. В случае нарушения срока подписания Медиа-плана, Исполнитель не гарантирует предоставление места на Интернет-сайте на запрашиваемый период.

3.2. Стороны пришли к соглашению, что для определения статистических данных по освещению мероприятия, таких как охват, количество «лайков» или «репостов», а также иных параметров используются данные автоматизированных систем учета, утвержденные соответствующим Интернет-сайтом(-ми) или социальных сетей (далее – Система). Данные этих Систем будут использоваться для определения объемов оказанных Услуг. Клиент согласен с тем, что любая иная система подсчета показов не может являться официальным источником информации для расчета объема оказанных Услуг.

3.3. Отказ Клиента от освещения мероприятия возможен только при письменном уведомлении, направленном не позднее, чем за 2 (дня) рабочих дня до начала мероприятия. При этом Стороны могут согласовать новый Медиа-план. В случае отмены Размещения в более короткий срок Клиент обязан выплатить Исполнителю штраф в соответствии с п. 6.3. ст. 6 настоящего Договора. Под отказом от освещения мероприятия понимается отказ от услуг, указанных в Медиа-плане.

3.4. Клиент гарантирует Исполнителю, что предоставленная информация для освещения мероприятия соответствует требованиям действующего законодательства Республики Казахстан, и распространение данной информации на Интернет-сайтах и в социальных сетях, указанных в Медиа-плане, не нарушает какие-либо права третьих лиц, включая авторские и смежные права, но не ограничиваясь ими. Все расчеты с авторами и обладателями смежных прав производятся Клиентом самостоятельно. В случае нарушения данных гарантий, Клиент самостоятельно урегулирует претензии третьих лиц, а также возместит Исполнителю все понесенные им убытки, вызванные таким нарушением, включая судебные расходы.

3.5. Исполнитель не дает никаких гарантий на любые товары, информацию и услуги, рекламируемые через сеть Интернет. Всю ответственность за точность, содержание и полноту предоставляемой Исполнителю информации несет сам Клиент.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. осветить мероприятие Клиента на Интернет-сайте и в социальных сетях в сроки, порядке и на условиях, определенных в Медиа-плане, подписанном обеими Сторонами. Освещение мероприятия Клиента производится только после проведения оплаты в порядке и сроки, указанные в п. 5.2. ст. 5 настоящего Договора.

4.1.2. сохранять всю информацию и материалы Клиента, с соблюдением условий конфиденциальности, если таковые распространяются на данные материалы и информацию.

4.1.3. при досрочном расторжении настоящего Договора произвести расчет с Клиентом, возвратив ему сумму внесенной предоплаты за вычетом стоимости Услуг, фактически оказанных до момента расторжения настоящего Договора, и с учетом штрафных санкций, предусмотренных настоящим Договором.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. публиковать материалы без предварительного согласования с клиентом. Корректировки в опубликованные материалы могут быть внесены только в случае приведенных ниже обстоятельств:

• Некорректное указание бренда Клиента
• Искажение информации или несоответствие общей политике или концепции продвижения Клиента, оговоренных и согласованных в письменном виде до начала мероприятия.

4.2.2. требовать своевременной оплаты за надлежащее оказание Услуг по настоящему Договору.

4.2.3. Отказаться от оказания Услуг в случае несвоевременной оплаты, не предоставления информации о мероприятии и закрытом характере мероприятия.

4.3. Клиент обязуется:

4.3.1. предоставить Исполнителю информацию о мероприятии за 3 (три) рабочих дня, но не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до начала освещения мероприятия.

4.3.2. немедленно информировать Исполнителя обо всех изменениях в ранее предоставленных материалах, изменении сроков проведения мероприятия и прочих изменениях до момента утверждения (подписания) Медиа-плана.

4.3.4. в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Исполнителя Акта выполненных работ (далее – Акт), который Исполнитель предоставляет в двух экземплярах после завершения оказания всех Услуг в полном объеме по соответствующему Медиа-плану, в случае отсутствия замечаний к качеству/количеству оказанных Услуг, подписать и вернуть Акт или, при наличии претензий к Услугам, направить Исполнителю обоснованный письменный отказ от принятия Услуг. В случае получения от Клиента письменного отказа от принятия Услуг, Исполнитель обязан устранить обоснованные замечания Клиента к Услугам в сроки, оговариваемые Сторонами в каждом конкретном случае, либо соразмерно уменьшить стоимость не оказанных/не надлежаще оказанных по Договору Услуг. В случае неполучения Исполнителем мотивированного отказа в указанный срок, Услуги считаются принятыми Клиентом в полном объеме, и Клиент подтверждает обязанность осуществить оплату за Услуги, указанные в Акте. По истечении указанного срока Клиент лишается права заявлять претензии к качеству оказанных Услуг.

4.3.5. принимать Услуги Исполнителя и своевременно оплачивать их согласно условиям настоящего Договора.

4.3.6. соблюдать требования действующего законодательства Республики Казахстан к публично размещаемой информации, соблюдать права третьих лиц в отношении размещаемой информации.

4.4. Клиент вправе:

4.4.1. вносить изменения в содержание размещаемых материалов либо отказаться от размещения отдельных материалов при условии письменного уведомления об этом Исполнителя, направленного не позднее, чем за 2 (дня) рабочих дня до начала мероприятия;

4.4.2. досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных в надлежащем порядке Услуг к моменту расторжения.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Общая стоимость Услуг Исполнителя по Договору отражается в соответствующем номерном Приложении «Медиа-план» с учетом НДС. Фактический объем оказанных Услуг определяется согласно соответствующим Актам.

5.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Клиентом на основании счетов на оплату, выставляемых Исполнителем, путем перечисления суммы на банковский счет Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора, в следующем порядке:

5.2.1. 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Услуг, указанной в соответствующем Медиа-плане, Клиент оплачивает в порядке предоплаты в течение 5 (пяти) банковских дней с даты получения от Исполнителя счета на оплату, который Исполнитель выставляет после подписания обеими Сторонами Медиа-плана;

5.2.2. оставшиеся 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Услуг, указанной в соответствующем Медиа-плане, Клиент оплачивает в порядке пост оплаты в течение 5 (пяти) банковских дней с даты получения от Исполнителя счета на оплату, который Исполнитель выставляет после подписания обеими Сторонами соответствующего Акта.

5.3. В соответствующем Приложении к Договору Сторонами может быть предусмотрен иной порядок оплаты, чем в п. 5.2. Договора.

5.4. При расчете стоимости освещения мероприятия Исполнитель применяет скидки и добавочную стоимость за увеличение объема работ по желанию Клиента. Размер скидок устанавливается Исполнителем и указывается в соответствующем номерном Приложении «Медиа-план». Виды скидок:

— Скидка за объем — определяется в зависимости от общего количества мероприятий;

5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.6. Исполнительимеетправоводностороннемпорядкеизменятьтарифы на свои Услуги, с обязательным уведомлением Клиента не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до планируемой даты изменения тарифов. При этом стоимость Услуг Исполнителя по Договору, установленная в конкретном Медиа-плане, является фиксированной и после подписания Медиа-плана уполномоченными представителями обеих Сторон изменению в сторону увеличения не подлежит.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а во всем остальном, не указанном в настоящем Договоре — в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

6.2. Если Клиент не оплачивает или оплачивает Услуги с нарушением порядка и сроков, установленных п.5.2, 5.3. ст. 5 настоящего Договора, Исполнитель имеет право начислить пеню в размере 0,2% (ноль целых две десятых процента) от неоплаченной вовремя суммы за каждый календарный день просрочки.

6.3. В случае нарушения Клиентом сроков уведомления об отмете/замене Услуг, указанных в п.п. 3.3., 4.4.1. настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать оплаты штрафа в размере:

П.п.	срок	Штраф
6.3.1.	за 2 (два) рабочих дня до даты освещения мероприятия	5% от стоимости Услуг по Медиа-плану
6.3.2.	В день освещения мероприятия, согласно Медиа-плану	30% от стоимости Услуг по Медиа-плану

6.4. Исполнитель не несет ответственности за понесенные Клиентом убытки, возникшие по причине использования третьими лицами информации, опубликованной в результате надлежаще оказываемых Исполнителем Услуг.

6.5. Исполнитель не гарантирует возможность информационного обмена для Клиента с теми узлами или серверами, которые постоянно и/или временно недоступны через сеть Интернет.

6.6. Исполнитель не несет ответственности по любым обязательствам Клиента или третьих лиц, расходам, а также по любым прямым или косвенным убыткам, связанным с:

6.6.1. постоянным или временно возникающим отсутствием доступа для Клиента или другихзаинтересованных лиц к просмотру размещаемого материалов в связи с ограниченным доступом к Интернет на стороне Клиента;

6.7. Исполнитель несет ответственность за параметры освещения (формат, количество, период и качество материалов), утвержденные в Медиа-плане. В случае невыполнения обязательств, Исполнитель обязуется компенсировать объем материалов, неразмещенных в соответствии с Медиа-планом, в равноценном объеме в равнозначном формате в сроки, оговариваемые Сторонами в каждом конкретном случае.

6.8. Клиент самостоятельно несет ответственность за предоставленную информацию о товарах (услугах), в том числе непосредственно о Клиенте.

6.9. Клиент несет полную ответственность за содержание и правовую допустимость представленного Исполнителю текстового и иллюстрированного материала в соответствии с нормами авторского права, смежных прав на интеллектуальную собственность, любых других прав физических и юридических лиц, а также законодательства Республики Казахстан.

6.10. За нарушение Исполнителем любых сроков исполнения принятых на себя по Договору обязательств, Клиент вправе требовать, а Исполнитель обязан уплатить пеню в размере 0,2% (ноль целых две десятых процента) от стоимости соответствующего Медиа-плана, за каждый день нарушения срока исполнения обязательства.

6.11. В случае причинения Исполнителем Клиенту материального ущерба вследствие нарушения своих обязательств, предусмотренных п.п. 2.3., 2.4., 10.4. Договора, Исполнитель обязуется возместить такой ущерб в полном объеме, подтвержденном документально.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение каких-либо обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызваны обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайной силы и непредвиденные при данных условиях обстоятельства, как, например: пожар природного характера, стихийные бедствия, природные катастрофы (наводнение, сход сели и т.п.), военные операции любого характера, блокады, военные конфликты. Приведенный перечень не является исчерпывающим.

7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Сторона, пострадавшая от них, незамедлительно в течение 3 (трех) дней уведомляет об этом другую Сторону.

7.4. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств будут служить документы соответствующих компетентных органов и/или организаций, которые должны быть представлены совместно с уведомлением.

7.5. При полной или частичной приостановке выполнения Договора, вызванной форс-мажорными обстоятельствами, срок исполнения обязательств увеличивается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

7.6. Если форс-мажорные обстоятельства будут действовать более 2 (двух) месяцев подряд, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по данному Договору, с произведением взаиморасчетов между Сторонами согласно фактически исполненным обязательствам.

8.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

8.2. Стороны признают, что при возникновении споров достаточным подтверждением объема оказанных по настоящему Договору Услуг являются статистические данные Систем, приведенных в п.3.2 настоящего Договора.

8.3. В случае если споры и разногласия не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в Специализированном Межрайонном Экономическом Суде г. Алматы, в соответствии с применимым правом, которым является действующее законодательство Республики Казахстан.

9. ПОРЯДОК ПОДПИСАНИЯ и СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания его уполномоченными представителями обеих Сторон и действует до 31 декабря 2014 г. включительно. В случае если за тридцать календарных дней до даты истечения срока действия Договора ни одна из Сторон не заявит другой в письменной виде о желании его расторгнуть, то договор пролонгируется автоматически на каждый последующий календарный год на тех же условиях.

9.2. Действие настоящего Договора может быть прекращено досрочно до истечения срока действия в следующих случаях:

9.2.1. при отсутствии явных и существенных нарушений условий Договора по заявлению одной из Сторон с уведомлением не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты его расторжения.

9.2.2. при явных, существенных и неоднократных (более двух раз) нарушениях условий Договора по заявлению одной из Сторон с уведомлением не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты его расторжения. Формой для такого заявления является заказное почтовое отправление с уведомлением.

9.2.3. при принятии решений государственными и/или местными органами Республики Казахстан, если это влияет на исполнение принятых на себя Сторонами обязательств.

9.3. При досрочном расторжении Договора Стороны производят взаиморасчет. Исполнитель возвращает Клиенту оплату по Договору за вычетом стоимости фактически надлежаще оказанных Услуг.

9.4. Стороны вправе по взаимному согласию изменить и дополнить настоящий Договор. Все изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и действительны только при их письменном оформлении и подписании обеими Сторонами.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

10.2. В случае изменения юридического статуса, банковских, почтовых реквизитов, наименования либо возникновения обстоятельств, препятствующих надлежащему исполнению настоящего Договора, Сторона обязана в течение 7 (семи) календарных дней письменно уведомить об этом другую Сторону. До получения указанного уведомления, исполнение обязательств по прежним реквизитам считается надлежащим исполнением.

10.3. Настоящий Договор представляет собой полный текст соглашения, достигнутого между Сторонами, и отменяет собой все предыдущие договоренности, обещания и намерения Сторон как устные, так и письменные, в отношении предмета Договора. После заключения настоящего Договора вся предыдущая переписка и переговоры между Сторонами, противоречащие настоящему Договору, будут считаться недействительными.

10.4. Каждая из Сторон обязуется сохранять строгую конфиденциальность финансовой, коммерческой и иной информации, полученной от другой Стороны в рамках исполнения настоящего Договора. Передача такой информации третьим лицам возможна только с письменного согласия Стороны, являющейся собственником данной информации, а также в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

10.5. Уведомления, переписка и другая корреспонденция, направляемая в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, признается действительной, если она отправлена по электронной почте, средствами факсимильной связи, либо почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением или вручена нарочно.

10.6. Стороны согласны признавать информацию, переданную в электронном виде в качестве доказательств для разрешения споров и разногласий, в том числе при разрешении споров в судебных органах.

10.7. Настоящий Договор составлен на государственном и русском языках в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. В случае возникновения расхождений в текстах Договора на различных языках Стороны пришли к соглашению считать приоритетным текст на русском языке.

11.ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Клиент:	Исполнитель:
ТОО « »: Адрес: Банковские реквизиты: Генеральный директор ___________________/	ТОО «» Адрес: Банковские реквизиты: Директор _____________________/