Дау-дамайдың шешудің екі негізгі жолы бар: инцидентті ошіру , дау-дамай жагдаятын тарату.
Инцендентті ошірудің бірнеше әдістсрі бар.
Біржақты үтысын қамтамасыз ету. Екінші жак. келіссе, бул шіуді.щ аиқталганы. Бірақ тіршілікте керісінше болуы обден мум~ кһі. ождықтан мүндай шара — уақытша болып, келссі инцидент-іс оріим гүседі,Мысалы, вендетта — «жалга жаи, қанға — қан». Л ідау ;ірқылы. отіріктің көмегімен дауды басу, сөйтіп, мәселені ни-піу үшін уақыт үту. Дискотекадан қайтқан студент шешесінің нсіс үйге кеш келдің?» сүрагына сөііс алмау үшін «кітапханада болдым» дсп алдай салады.
Дау дамай жағдаятын таратудың өдістері:
Қатысуміыларды бір-бірінен кеңістікте екі жаққа толық ажырату. Ммсалы, ажырасқан жүбайлар бөлек потерлерде түратындықтан, опді жанжалдаспайды. Бірақ, бүл дау-дамайдың толық іпппілмсіендігінен (ішкі сезімдер өзгермейді) әрі жузеге ,и і.ірі.ілуы (мүғалімді не шокіртті басқа сыньшқа, мектепкс кініііру оңай емес) киын болғандыгынан курделі жол. Жаідаііды ііптей басқа көзқараспс» қабылдау. Қатысушылардын руч.іии қундылыктары озгеріп, козқарастары озгеріп, дау-ьімаіідыц нысанасын мүлдем өзгеше түсініп, езара қарым-кагі.шасіары жақсарады. Мүғаліммсн айтыспау үшін студеш үіііік’11 сртерек шығып, сабаққа кешікпей келеді. Әйелін ренжіт-іігу үшіи күйеі жүмыстан кешікпей келеді. Ал, әйелі жанжал мнсрмсу үшін күйеуіие қоятын талаптарын азайтады, достары-мі-п уакыт откізуге мүмкіндік береді. «Дүние өзгермесе — өзің імігр». Бүл өте күрделі психологиялық қүбылыс болғандыктаи (іп уіпін нсихолопың жәрдемі керек. Отбасылык, жүбайлық лауларды шешудің ең тиімді жолы.
Тікстірестен ынтымақтастыққа кешу. Іскерлік саладағы дауларды ііп-іиудід әдісі. Қарама-қайшылықтарды азайтып, оргақ мақсапарды ұлғайтып келісімге келу жолы. Осы жерде делдал (һилік онерді меңгерген адам)қызметі өте маңызды болады.